Politika e Transportit

Politika e Transportit:

Porositë përpunohen brenda 48 orë. Artikujt në magazinë dërgohen menjëherë. Për produktet e shitura, ju ende mund të porositni online ose të na kontaktoni. Prodhimi fillon me konfirmimin e porosisë, duke marrë 7 ditë. Koha e transportit është 14 ditë. Çdo rrethanë e veçantë do të komunikohet menjëherë.

Politika e tarifës së transportit:

Shijoni transportin standard falas për porositë e përfunduara $420. Për porosi nën këtë shumë, tarifat e transportit bazohen në distancë, peshë, ose tarifat e kompanive logjistike. Transporti i përshpejtuar ofrohet me shpenzimet tuaja. Ne dërgojmë brenda tre ditëve pune nga marrja e porosisë.

Për artikujt në magazinë, dërgojmë menjëherë. Produktet e personalizuara dërgohen pas një cikli prodhimi 7-ditor. Ne ofrojmë ajër, deti, dhe transportin tokësor, duke zgjedhur metodën më ekonomike bazuar në porosinë tuaj dhe adresën e transportit.

Mbrojtja e paketimit dhe parcelave:

Ne përdorim kuti kartoni dhe dërrasa druri për paketim për të mbrojtur produktet gjatë transportit. Artikujt tuaj janë të paketuar me kujdes për t'u siguruar që ato të mbërrijnë në gjendje të përsosur.

Ndjekja dhe Njoftimi:

Pas transportit, do të merrni një numër gjurmimi për të monitoruar paketën tuaj. Do të dërgojmë gjithashtu njoftime për përparimin. Për vonesa ose probleme, ne do t'ju informojmë menjëherë me zgjidhjet.

Politika e Kthimit:

Kënaqësia juaj është prioriteti ynë. Nëse nuk jeni të kënaqur me porosinë tuaj, na kontaktoni menjëherë. Ne ofrojmë kthim, shkëmbim, dhe shërbimet e rimbursimit

Çështje ose dëmtime të cilësisë:

Nëse produkti juaj ka probleme me cilësinë ose është dëmtuar gjatë dorëzimit, na dërgoni email në marketing@kamrollers.com brenda 7 ditët e punës së marrjes. Ne do të përpunojmë kthimin dhe rimbursimin brenda 7 ditë pune nga marrja e sendit të kthyer.

Produktet e kthyera duhet të jenë të papërdorura, e paprekur, dhe në paketim origjinal. Ne sugjerojmë përdorimin e UPS ose FedEx për kthime, me kostot e transportit të mbuluara nga ju. Nëse kthimi juaj plotëson kërkesat tona, ne do të rimbursojmë kostot e transportit dhe produktit..

Për të mbrojtur interesat tuaja, ju lutemi kontrolloni për probleme të cilësisë ose dëmtime pas marrjes së paketës tuaj. Nëse gjeni ndonjë, merrni foto ose video si dëshmi dhe kontaktoni shërbimin e klientit brenda 7 ditë pune për kthim dhe rimbursim

Arsyet personale të përdoruesit:

Nëse nuk jeni të kënaqur me porosinë tuaj për arsye personale, të tilla si mos pëlqimi i ngjyrës së produktit ose porositja e modelit të gabuar të produktit, etj., ju duhet të përballoni koston e kthimit dhe shkëmbimit të transportit, dhe produkti i kthyer duhet të jetë i papërdorur, e paprekur, dhe në paketimin e tij origjinal.

Përveç kësaj, ne nuk pranojmë kthime të produkteve të personalizuara ose kthime për shkak të dëmtimit të produktit të shkaktuar nga problemet e instalimit.

Procesi i Kthimit:

Përpara kthimit të një produkti, na kontaktoni përmes emailit tonë të shërbimit ndaj klientit për ndihmë dhe udhëzime të hollësishme për kthimin. Pas konfirmimit, na ktheni mallrat, duke siguruar që ato të jenë të paprekura dhe duke përdorur paketim mbrojtës për të parandaluar dëmtimin.

Pasi të marrim produktin e kthyer, ne do të kryejmë menjëherë një inspektim dhe do të përpunojmë rimbursimin brenda 7 ditë pune.tion.