Politica di spedizione

Politica di spedizione:

Gli ordini vengono elaborati all'interno 48 ore. Gli articoli in stock vengono spediti immediatamente. Per i prodotti esauriti, puoi comunque ordinare online o contattarci. La produzione inizia al momento della conferma dell'ordine, prendendo 7 giorni. Il tempo di spedizione è 14 giorni. Eventuali circostanze particolari verranno tempestivamente comunicate.

Politica sulle spese di spedizione:

Approfitta della spedizione standard gratuita per gli ordini superiori $420. Per ordini inferiori a tale importo, le spese di spedizione dipendono dalla distanza, peso, o tariffe delle società di logistica. La spedizione rapida è disponibile a tue spese. Spediamo entro tre giorni lavorativi dalla ricezione dell'ordine.

Per gli articoli in stock, spediamo immediatamente. I prodotti personalizzati vengono spediti dopo un ciclo di produzione di 7 giorni. Offriamo aria, mare, e trasporto terrestre, selezionando il metodo più conveniente in base al tuo ordine e all'indirizzo di spedizione.

Imballaggio e protezione dei pacchi:

Utilizziamo scatole di cartone e assi di legno per l'imballaggio per proteggere i prodotti durante il trasporto. I tuoi articoli sono imballati con cura per garantire che arrivino in perfette condizioni.

Monitoraggio e notifica:

Dopo la spedizione, riceverai un numero di tracciamento per monitorare il tuo pacco. Invieremo anche notifiche sui progressi. Per ritardi o problemi, ti informeremo tempestivamente con le soluzioni.

Politica di ritorno:

La vostra soddisfazione è la nostra priorità. Se non sei soddisfatto del tuo ordine, contattaci tempestivamente. Offriamo il reso, scambio, e servizi di rimborso

Problemi di qualità o danni:

Se il tuo prodotto presenta problemi di qualità o è danneggiato durante la consegna, inviaci un'e-mail a marketing@kamrollers.com entro 7 giorni lavorativi dal ricevimento. Elaboreremo il reso e il rimborso entro 7 giorni lavorativi dalla ricezione dell'articolo restituito.

I prodotti restituiti devono essere inutilizzati, intatto, e nella confezione originale. Suggeriamo di utilizzare UPS o FedEx per i resi, con spese di spedizione a tuo carico. Se il tuo reso soddisfa i nostri requisiti, ti rimborseremo le spese di spedizione e del prodotto..

Per proteggere i tuoi interessi, si prega di verificare eventuali problemi di qualità o danni al ricevimento del pacco. Se ne trovi qualcuno, scattare foto o video come prova e contattare il servizio clienti all'interno 7 giorni lavorativi per un reso e un rimborso

Motivi personali dell'utente:

Se non sei soddisfatto del tuo ordine per motivi personali, come non gradire il colore del prodotto o ordinare il modello di prodotto sbagliato, ecc., è necessario sostenere il costo della restituzione e della spedizione del cambio, e il prodotto restituito deve essere inutilizzato, intatto, e nella sua confezione originale.

Inoltre, non accettiamo resi di prodotti personalizzati o resi dovuti a danni al prodotto causati da problemi di installazione.

Processo di restituzione:

Prima di restituire un prodotto, contattaci tramite la nostra e-mail del servizio clienti per assistenza e indicazioni dettagliate sulla restituzione. Dopo la conferma, restituirci la merce, assicurandosi che siano integri e utilizzando un imballaggio protettivo per evitare danni.

Dopo aver ricevuto il prodotto restituito, effettueremo immediatamente un'ispezione ed elaboreremo il rimborso entro 7 giorni lavorativi.zione.