سیاست حمل و نقل

سیاست حمل و نقل:

سفارشات در داخل پردازش می شوند 48 ساعت. اقلام موجود در انبار فورا ارسال می شود. برای محصولات فروخته شده, هنوز هم می توانید آنلاین سفارش دهید یا با ما تماس بگیرید. تولید با تایید سفارش شروع می شود, گرفتن 7 روز. زمان ارسال است 14 روز. هر گونه شرایط خاص به سرعت اطلاع رسانی خواهد شد.

سیاست هزینه حمل و نقل:

از حمل و نقل استاندارد رایگان برای سفارشات بیشتر لذت ببرید $420. برای سفارش های زیر این مبلغ, هزینه حمل و نقل بر اساس مسافت است, وزن, یا نرخ شرکت لجستیک. ارسال سریع با هزینه شما امکان پذیر است. ما ظرف سه روز کاری پس از دریافت سفارش ارسال می کنیم.

برای اقلام موجود در انبار, ما فورا ارسال می کنیم. محصولات سفارشی پس از یک چرخه تولید 7 روزه ارسال می شوند. ما هوا را ارائه می دهیم, دریا, و حمل و نقل زمینی, انتخاب مقرون به صرفه ترین روش بر اساس سفارش و آدرس ارسال.

بسته بندی و حفاظت از بسته:

ما از جعبه های مقوایی و تخته های چوبی برای بسته بندی برای محافظت از محصولات در هنگام حمل و نقل استفاده می کنیم. اقلام شما با دقت بسته بندی می شوند تا اطمینان حاصل شود که در شرایط عالی می رسند.

پیگیری و اطلاع رسانی:

پس از حمل و نقل, یک شماره پیگیری برای نظارت بر بسته خود دریافت خواهید کرد. ما همچنین اعلان های پیشرفت را ارسال خواهیم کرد. برای تاخیر یا مشکلات, ما بی درنگ راه حل ها را به شما اطلاع خواهیم داد.

سیاست بازگشت:

رضایت شما اولویت ماست. اگر از سفارش خود ناراضی هستید, به سرعت با ما تماس بگیرید. ما بازگشت را پیشنهاد می کنیم, مبادله, و خدمات بازپرداخت

مشکلات یا آسیب های کیفیت:

اگر محصول شما دارای مشکلات کیفی است یا در حین تحویل آسیب دیده است, به ما ایمیل بزنید marketing@kamrollers.com در داخل 7 روزهای کاری دریافت. ما بازگشت و بازپرداخت را در داخل پردازش می کنیم 7 روزهای کاری پس از دریافت کالای برگشتی.

محصولات مرجوعی باید استفاده نشده باشند, دست نخورده, و در بسته بندی اصلی. پیشنهاد می کنیم از UPS یا FedEx برای بازگشت استفاده کنید, با هزینه حمل و نقل توسط شما. اگر بازگشت شما مطابق با شرایط ما باشد, ما هزینه های حمل و نقل و محصول را بازپرداخت خواهیم کرد..

برای حفظ منافع خود, لطفاً پس از دریافت بسته خود، مشکلات کیفیت یا آسیب را بررسی کنید. اگر پیدا کردید, عکس یا فیلم را به عنوان مدرک بگیرید و با خدمات مشتری در داخل تماس بگیرید 7 روزهای کاری برای بازگشت و بازپرداخت

دلایل شخصی کاربر:

اگر به دلایل شخصی از سفارش خود راضی نیستید, مانند دوست نداشتن رنگ محصول یا سفارش مدل اشتباه محصول, و غیره, شما باید هزینه بازگشت و حمل و نقل را متحمل شوید, و کالای مرجوعی باید استفاده نشده باشد, دست نخورده, و در بسته بندی اصلی خود.

علاوه بر این, ما بازگرداندن محصولات سفارشی یا بازگرداندن را به دلیل آسیب محصول ناشی از مشکلات نصب نمی پذیریم.

فرآیند بازگشت:

قبل از بازگرداندن محصول, برای دریافت راهنمایی و راهنمایی دقیق برای بازگشت از طریق ایمیل خدمات مشتری با ما تماس بگیرید. پس از تایید, کالا را به ما برگردانید, اطمینان از سالم بودن آنها و استفاده از بسته بندی محافظ برای جلوگیری از آسیب.

پس از دریافت کالای مرجوعی, ما بلافاصله بازرسی انجام می دهیم و بازپرداخت را در داخل پردازش می کنیم 7 روزهای کاری.