Forsendelsespolitik

Forsendelsespolitik:

Ordrer behandles inden for 48 timer. Varer på lager sendes med det samme. For udsolgte produkter, du kan stadig bestille online eller kontakte os. Produktionen starter ved ordrebekræftelse, tager 7 dage. Leveringstiden er 14 dage. Eventuelle særlige omstændigheder vil straks blive meddelt.

Forsendelsesgebyrpolitik:

Nyd gratis standardforsendelse for ordrer over $420. For ordrer under dette beløb, forsendelsesgebyrer er baseret på afstand, vægt, eller logistikvirksomhedens priser. Hurtig forsendelse er tilgængelig for din regning. Vi sender inden for tre arbejdsdage efter ordremodtagelse.

For varer på lager, vi sender med det samme. Tilpassede produkter sendes efter en 7-dages produktionscyklus. Vi tilbyder luft, hav, og landtransport, at vælge den mest omkostningseffektive metode baseret på din ordre og leveringsadresse.

Emballage og Pakkebeskyttelse:

Vi bruger papkasser og træplader til emballering for at beskytte produkter under transport. Dine varer pakkes omhyggeligt for at sikre, at de ankommer i perfekt stand.

Sporing og meddelelse:

Efter forsendelse, du modtager et sporingsnummer for at overvåge din pakke. Vi sender også statusmeddelelser. For forsinkelser eller problemer, vi informerer dig omgående med løsninger.

Returpolitik:

Din tilfredshed er vores prioritet. Hvis du er utilfreds med din ordre, kontakt os omgående. Vi tilbyder retur, udveksle, og refusionstjenester

Kvalitetsproblemer eller skader:

Hvis dit produkt har kvalitetsproblemer eller er beskadiget under levering, mail os på marketing@kamrollers.com inden for 7 arbejdsdage efter modtagelsen. Vi behandler returneringen og refusionen inden for 7 hverdage efter modtagelse af den returnerede vare.

Returvarer skal være ubrugte, intakt, og i original emballage. Vi foreslår at bruge UPS eller FedEx til returnering, med forsendelsesomkostninger dækket af dig. Hvis din returnering opfylder vores krav, vi refunderer forsendelses- og produktomkostningerne..

For at beskytte dine interesser, tjek venligst for kvalitetsproblemer eller skader ved modtagelse af din pakke. Hvis du finder nogen, tage billeder eller videoer som bevis og kontakte kundeservice indenfor 7 hverdage for returnering og refusion

Bruger personlige årsager:

Hvis du ikke er tilfreds med din ordre på grund af personlige årsager, såsom ikke at kunne lide farven på produktet eller bestille den forkerte produktmodel, osv., du skal afholde omkostningerne ved returnering og byttefragt, og det returnerede produkt skal være ubrugt, intakt, og i original emballage.

Desuden, vi accepterer ikke returnering af tilpassede produkter eller returnering på grund af produktskade forårsaget af installationsproblemer.

Returproces:

Før du returnerer et produkt, kontakt os via vores kundeservice-e-mail for assistance og detaljeret returneringsvejledning. Efter bekræftelse, returnere varerne til os, sikre, at de er intakte og bruge beskyttende emballage for at forhindre skade.

Efter at vi har modtaget det returnerede produkt, vi vil straks foretage en inspektion og behandle tilbagebetalingen inden for 7 arbejdsdage.tion.